Perjudian Bertanggung Jawab
Relax dengan Bertanggung Jawab
Bisnis yang Berkelanjutan
Responsible Gaming (Perjudian Bertanggung Jawab) merupakan inisiatif tanggung jawab sosial yang diberlakukan melalui peraturan perundang-undangan, pengaturan mandiri, serta praktik terbaik di industri. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa produk perjudian bersifat aman dan adil, sekaligus meningkatkan kesadaran terhadap risiko perjudian serta metode pencegahannya.
Di Relax, kami menjunjung tinggi prinsip permainan yang adil (fair play). Sebagai bagian dari kewajiban lisensi kami, kami memastikan bahwa langkah-langkah Responsible Gaming yang relevan selalu diterapkan. Perjudian harus dinikmati secara bertanggung jawab, oleh karena itu kami terus berupaya memastikan bahwa permainan kami dapat dinikmati sesuai dengan tujuan awalnya — menghibur dan aman.
Relax berkomitmen untuk mengembangkan dan menghadirkan permainan dengan standar tinggi serta memastikan kepatuhan terhadap seluruh persyaratan teknis dan regulasi yang berlaku. Bersama dengan mitra kami, Relax berkomitmen untuk mematuhi praktik terbaik industri dalam Responsible Gaming dan perlindungan pemain. Kami percaya bahwa Responsible Gaming merupakan bagian penting dalam menjaga keberlanjutan bisnis serta reputasi industri yang baik. Tujuan kami adalah menyediakan permainan yang menghibur dalam lingkungan yang aman dan adil.
Berlisensi dan Tersertifikasi
Relax dan para mitranya berfokus pada pasar yang teregulasi dan, jika diperlukan, memperoleh lisensi pemasok yang diwajibkan. Hal ini membawa kewajiban untuk mematuhi persyaratan regulasi khusus di masing-masing pasar, termasuk peraturan kepatuhan dan standar teknis yang berlaku.
Platform, permainan, dan sistem RNG (Random Number Generator) kami telah disertifikasi oleh laboratorium pengujian independen dan terakreditasi di berbagai yurisdiksi. Kami hanya bekerja sama dengan mitra yang sepenuhnya tersertifikasi dan memiliki reputasi baik. Persyaratan sertifikasi dan regulasi mencakup aspek integritas permainan, keadilan, keamanan, serta perlindungan pemain. Hasilnya adalah transparansi dan desain permainan yang bertanggung jawab.
Permainan dikembangkan khusus untuk audiens dewasa dan dirancang untuk mendukung kesadaran serta perlindungan pemain.
Alat Perlindungan Pemain
Untuk membantu pelanggan kami dalam mempromosikan Responsible Gaming, kami menyediakan berbagai fitur perlindungan pemain agar hiburan tetap menjadi tujuan utama perjudian.
Melalui konfigurasi permainan dan solusi API, kami memberikan kepada pelanggan kami kemampuan untuk menerapkan alat-alat Responsible Gaming yang memungkinkan pemain menggunakan kontrol permainan secara bertanggung jawab. Alat perlindungan mandiri yang ditawarkan oleh Relax antara lain:
- Pengingat realitas (reality checks)
- Pengaturan kecepatan permainan
- Batas permainan
- Batas waktu bermain
- Penghitung durasi sesi
- Pemantauan posisi bersih sesi bermain
Tanggung Jawab Sosial
Di Inggris, Relax sebelumnya memberikan donasi tahunan untuk Responsible Gambling dan menjadi pendukung finansial bagi organisasi YGAM dan GamCare. Mulai tahun 2025, kontribusi sukarela tersebut digantikan oleh pungutan perjudian (gambling levy), yang kini dibayarkan oleh Relax dan dikelola oleh Gambling Commission.
Dana yang diperoleh melalui skema ini dialokasikan untuk penelitian, pencegahan, serta perawatan terhadap dampak negatif perjudian. Selain itu, Relax juga memberikan donasi tahunan kepada Romanian National Gambling Office (ONJN), yang memiliki divisi khusus untuk Responsible Gaming.
Informasi untuk Pemain
Bermain permainan kami seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan. Jika Anda tidak bersenang-senang, maka kami juga tidak. Kami menyarankan Anda untuk:
- Mengontrol waktu bermain
Kami memahami bahwa waktu dapat berlalu dengan cepat saat bermain. Oleh karena itu, kami menyediakan alat untuk membantu Anda mengelola waktu bermain. - Memantau pengeluaran
Perencanaan keuangan yang baik sangat penting dalam perjudian. Pastikan Anda selalu memperhatikan anggaran bermain. - Mewaspadai kebiasaan yang berkembang menjadi masalah
Sangat mudah untuk larut dalam permainan. Jika Anda merasa mulai kehilangan kendali, kami menyarankan untuk segera mencari bantuan.
Relax menyediakan alat perlindungan pemain bagi para pelanggan kami untuk memastikan keamanan pemain. Komunikasi langsung dengan pemain ditangani oleh Operator tempat Anda bermain. Jika diperlukan, silakan kunjungi bagian Responsible Gaming pada Operator tersebut untuk mendapatkan bantuan dan dukungan lebih lanjut.
Silakan bermain dengan bertanggung jawab. Relax dengan bijak!